保固條款

  • STC所有出廠之濾鏡產品皆經過原廠品管人員檢測無誤並署名。
  • 當您購買本公司產品並拆開包裝後,若有發現超過品管規範之亮點、刮痕、脫膜、損壞等新品不良問題,請保留產品完整包裝(包含外盒與內容物)與發票或購物證明,即可享有7天的新品保固服務,STC將免費派請貨運人員到府取回不良品,並寄送新品給消費者。(若消費者是從實體門市店家或網路購物平台購買之商品,建議先從個人帳戶申請退換貨或到店裡退換,發票或購物證明才能請商家協助重開或取得退款。)
  • 消費者購買之濾鏡商品自出貨日起享有6個月內的保固維修服務,依該濾鏡註冊碼於STC總公司的出貨紀錄為主。
  • STC原廠提供消費者更完善的保固維修與福利制度,只要您購買STC濾鏡產品並上網註冊完成後,您的濾鏡保固及維修服務則可再多延長12個月(Clip Filter內置型濾鏡系列產品僅延長6個月),共計18個月的保固及維修服務。
  • 若您的商品於保固期間內產生任何狀況,STC提供濾鏡註冊會員更方便、迅速的免費『到府收送維修服務』。只要您上網填單聯絡我們,STC的客服人員會盡速與您聯絡,並核對註冊資料,再進行相關的保固服務。請消費者務必保留濾鏡商品的所有零件(包含鋁環、壓環與玻璃),供技術人員檢查瑕疵損或受損情形,經技術檢測後將與消費者聯繫維修細節,若同意維修則於兩週內維修完畢寄送到府。
  • 產品保固目前僅適用於中華民國(包含台灣本島、澎湖、金門、馬祖與周邊島嶼)。
  • 維修及半價換新商品有基本保固6個月,恕不再享有延長保固服務。
  • 於2014.06.30之前購買STC濾鏡並註冊的消費者,依舊享有12+6個月的保固服務。

保固範圍

  • 於保固期間內濾鏡受損,經檢測後確認為「非人為因素」 損毀,享產品免費換新保固;「人為損傷」(包含撞擊破裂、肉眼可見刮痕、酸蝕、高溫炙燒等)則可維修換新,維修可能收取部分維修費。若玻璃與鋁環皆須維修或換新,可以更實惠的方式以「建議售價」之半價購買同尺寸的新鏡片(以STC官方網站公告之建議售價為主)。
  • 防潑水膜層若非人為因素失效,保固期內享免費檢測維修換新。(此條款不適用空拍機濾鏡組)
  • 金屬框終身保修 (全系列產品,由客服人員報價後再進行維修)。

濾鏡出廠標準

  • 濾鏡邊緣無脫膜
  • 濾鏡表面無60um以上之亮點
  • 濾鏡表面無40um以上之線條
  • 濾鏡表面防潑水角度達110度
  • 鋁環正面陽極無任何損傷